У п’ятницю Євросоюз звинуватив компанію Meta Platforms у порушенні правил у сфері цифрових технологій.
Європейські регулятори вважають, що окремі функції Facebook та Instagram сприяють формуванню залежності від соцмереж, і вимагають змінити механізми автовідтворення та нескінченної прокрутки, погрожуючи в іншому разі штрафами. Про це повідомляє Reuters, передає Укрінформ.
Попередні висновки Європейської комісії стали результатом дворічного розслідування, проведеного відповідно до Закону ЄС про цифрові послуги (DSA), який зобов’язує великі онлайн-платформи вживати додаткових заходів для боротьби з незаконним і шкідливим контентом.
Єврокомісія заявила, що Meta неналежним чином оцінила ризики звикання, пов’язані з персоналізованими рекомендаціями, автовідтворенням і нескінченною прокруткою контенту. На думку регулятора, ролики та історії у Facebook і Instagram можуть сприяти надмірному або компульсивному використанню платформ.
Також ЄК розкритикувала заходи компанії зі зниження цих ризиків, зазначивши, що інструменти контролю часу користування легко обходити, а ефективне використання батьківського контролю потребує значних зусиль і технічних знань.
Регулятор вважає, що Meta має за замовчуванням вимкнути автовідтворення та нескінченну прокрутку, запровадити дієві перерви під час користування застосунками й зробити систему рекомендацій менш орієнтованою на утримання уваги користувачів.
Речник Meta Бен Волтерс заявив, що компанія не погоджується з цими попередніми висновками, які, на його думку, не враховують кроки, що були зроблені для захисту підлітків. За його словами, компанія запровадила «підліткові акаунти», які автоматично посилюють захист неповнолітніх і надають батькам більше можливостей контролю, зокрема дозволяють блокувати доступ до Instagram уночі та обмежувати щоденний час користування до 15 хвилин.
Meta додала, що продовжуватиме конструктивну співпрацю з регуляторними органами ЄС.
Повідомляється, що компанії загрожує штраф у розмірі до 6% глобального річного обороту. До ухвалення остаточного рішення, яке очікується найближчими місяцями, Meta матиме можливість надати свої пояснення.
Окремо Єврокомісія розслідує так званий «ефект кролячої нори», коли алгоритми рекомендацій Facebook та Instagram затягують користувачів у тривалий перегляд схожого контенту. В іншій справі, відкритій у квітні, ЄК закликала Meta вжити додаткових заходів, щоб не допустити доступу до своїх платформ дітей віком до 13 років, інакше компанії також загрожують штрафи.
Як повідомляв Укрінформ, Meta оголосила про глобальний запуск платних підписок для користувачів її соціальних мереж Facebook, Instagram та WhatsApp.
